Privatlivspolitik

Senest opdateret: 26. juni 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Enblidstart indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger www.enblidstart.dk, køber eller lejer produkter, opretter en kundekonto, kontakter os, tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i kampagner eller på anden måde benytter vores tjenester.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, GDPR, den danske databeskyttelseslov og reglerne om elektronisk markedsføring.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Enblidstart
CVR-nr.: 44850273
Krydderivej 8, 1. 1
2610 Rødovre
Danmark

Telefon: 21 45 72 11
E-mail: info@enblidstart.dk
Hjemmeside: www.enblidstart.dk

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger.

2. Hvornår indsamler vi personoplysninger?

Vi kan behandle personoplysninger om dig, når du:

• Besøger vores hjemmeside.
• Accepterer eller tilpasser cookies og andre teknologier.
• Opretter eller benytter en kundekonto.
• Køber eller lejer produkter.
• Reserverer et lejeprodukt eller betaler depositum.
• Vælger leverings-, afhentnings- eller returneringsmuligheder.
• Kontakter os via e-mail, telefon, kontaktformular eller sociale medier.
• Tilmeld­er dig vores nyhedsbrev.
• Deltager i vores lykkehjul eller andre kampagner.
• Åbner eller klikker i vores e-mails.
• Interagerer med vores annoncer på Google, Facebook eller Instagram.
• Indsender en anmeldelse, udtalelse, fødselsberetning, et billede eller andet materiale til mulig offentliggørelse.

Oplysningerne kan komme direkte fra dig, blive genereret gennem din brug af hjemmesiden eller blive modtaget fra vores webshop-, betalings-, analyse- og markedsføringsplatforme.

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

De oplysninger, vi behandler, afhænger af, hvordan du anvender vores hjemmeside og tjenester.

3.1 Kontakt- og identitetsoplysninger

Vi kan behandle:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Kunde-, ordre- eller reservationsnummer
• Oplysninger, du selv skriver i beskeder eller formularer

3.2 Ordre-, købs- og lejeoplysninger

Vi kan behandle:

• Købte eller lejede produkter
• Ordredato og ordrebeløb
• Lejeperiode og ønsket startdato
• Leverings-, afhentnings- og returneringsoplysninger
• Depositum og betalingsstatus
• Valgte tillægsydelser
• Rabatter, gavekort og kampagnekoder
• Returneringer, reklamationer og tilbagebetalinger
• Korrespondance om ordren eller lejeaftalen

Vi beder ikke om terminsdato, oplysninger om graviditet eller andre helbredsoplysninger som en del af vores almindelige checkout.

3.3 Betalingsoplysninger

Vi kan modtage oplysninger om:

• Valgt betalingsmetode
• Betalingsstatus
• Betalt eller tilbagebetalt beløb
• Transaktions- eller betalingsreference
• Tidspunktet for betalingen

Vi modtager som udgangspunkt ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Betalingskortoplysninger behandles af Shopify og den relevante betalingsudbyder.

3.4 Tekniske oplysninger og oplysninger om brug af hjemmesiden

Vi kan behandle:

• IP-adresse
• Browser, operativsystem og enhedstype
• Tidspunkt og varighed for besøg
• Besøgte sider, produktkategorier og produkter
• Klik, søgninger og øvrige handlinger
• Produkter, der tilføjes til kurven
• Påbegyndte og gennemførte køb
• Henvisende hjemmeside, søgemaskine eller annonce
• Cookieidentifikatorer og andre onlineidentifikatorer
• Annonceklik-id’er fra eksempelvis Google eller Meta
• Omtrentlig geografisk placering
• Tekniske fejl, sikkerhedshændelser og oplysninger om misbrug

3.5 Nyhedsbrevs- og markedsføringsoplysninger

Vi kan behandle:

• E-mailadresse og eventuelt navn
• Tidspunkt og kilde for tilmeldingen
• Den samtykketekst, der blev accepteret
• Tilmeldings- og afmeldingsstatus
• Levering, åbning og klik i e-mails
• Produkter og kategorier, du har vist interesse for
• Kurv-, købs- og kampagneaktivitet
• Markedsføringspræferencer
• Segmenter og målgrupper, du tilknyttes

3.6 Oplysninger fra kampagner og lykkehjulet

Når du deltager i Enblidstarts lykkehjul eller andre kampagner, kan vi behandle:

• Navn, hvis det indsamles i formularen
• E-mailadresse
• Tidspunktet for deltagelsen
• Den formular eller kampagne, du deltog gennem
• Dit samtykke til e-mailmarkedsføring
• Den gevinst, rabat eller fordel, du tildeles
• Den udleverede rabatkode
• Tekniske oplysninger, der bruges til at begrænse gentagen deltagelse eller misbrug

4. Formål og behandlingsgrundlag

4.1 Drift, funktionalitet og sikkerhed

Vi behandler tekniske oplysninger for at:

• Levere og vise hjemmesiden korrekt.
• Huske indholdet i din indkøbskurv.
• Administrere login og kundekonti.
• Gennemføre checkout.
• Forebygge svindel, misbrug og tekniske angreb.
• Fejlsøge og opretholde hjemmesidens stabilitet.
• Dokumentere og håndtere sikkerhedshændelser.

Når behandlingen er nødvendig for at levere en tjeneste eller opfylde en aftale med dig, sker den efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Øvrig behandling sker på baggrund af vores legitime interesse i at drive en sikker og velfungerende webshop, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

4.2 Kundekonti

Hvis du opretter en kundekonto, behandler vi dine oplysninger for at:

• Oprette og administrere kontoen.
• Give dig adgang til relevante ordreoplysninger.
• Gøre fremtidige køb og betalinger lettere.
• Håndtere dine kontakt- og leveringsoplysninger.

Behandlingen sker for at levere den konto og de funktioner, du har anmodet om, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

4.3 Køb, leje, reservation og depositum

Når du køber eller lejer et produkt, behandler vi oplysninger for at:

• Modtage og behandle din ordre.
• Administrere reservationer og lejeperioder.
• Administrere depositum.
• Gennemføre betaling.
• Levere eller udlevere produktet.
• Planlægge levering og afhentning.
• Modtage lejede produkter retur.
• Sende ordrebekræftelser, bookingbekræftelser og servicemeddelelser.
• Håndtere ændringer, reklamationer, returneringer og tilbagebetalinger.
• Dokumentere aftaleforholdet.

Behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Oplysninger, som vi er forpligtede til at opbevare efter bogførings-, skatte- eller anden lovgivning, behandles på baggrund af en retlig forpligtelse, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Vi kan desuden behandle oplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at forebygge svindel, dokumentere krav og beskytte vores juridiske rettigheder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

4.4 Betaling

Betalinger gennemføres via Shopify og den betalingsmetode eller betalingsudbyder, som du vælger i forbindelse med betalingen.

De relevante betalingsaktører kan behandle oplysninger for at:

• Godkende og gennemføre betalingen.
• Forebygge betalingssvindel og misbrug.
• Foretage sikkerheds- og risikovurderinger.
• Håndtere tilbagebetalinger og indsigelser.
• Overholde finansielle og retlige forpligtelser.

Behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Betalingsudbydere, banker og kortnetværk kan være selvstændigt dataansvarlige for deres behandling af dine oplysninger.

4.5 Levering, afhentning og returnering

Når det er nødvendigt for at levere, afhente eller returnere et produkt, kan vi behandle og videregive:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Ordre- eller pakkenummer
• Nødvendige leveringsinstruktioner

Oplysningerne kan videregives til den fragt-, transport- eller leveringspartner, der udfører den konkrete opgave.

Hvis Enblidstart selv står for levering eller afhentning, anvendes oplysningerne til at planlægge og gennemføre den aftalte levering eller afhentning.

Behandlingen sker for at opfylde aftalen med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

4.6 Kontakt og kundeservice

Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at:

• Besvare din henvendelse.
• Yde vejledning og kundeservice.
• Håndtere spørgsmål om produkter, køb og leje.
• Håndtere levering, afhentning, returnering og reklamationer.
• Dokumentere væsentlige aftaler og korrespondance.

Hvis henvendelsen vedrører en eksisterende eller mulig aftale, sker behandlingen efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Ved øvrige henvendelser sker behandlingen på baggrund af vores legitime interesse i at kommunikere med kunder og besøgende, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi beder dig om ikke at sende detaljerede oplysninger om dit helbred, din graviditet eller dit fødselsforløb gennem almindelige kontaktformularer eller ordrekommentarer.

Hvis vi modtager sådanne oplysninger uden at have anmodet om dem, behandler vi dem ikke til andre formål og sletter dem, når de ikke længere er nødvendige for at håndtere din henvendelse.

4.7 Nyhedsbrev og e-mailmarkedsføring

Vi anvender Klaviyo til nyhedsbreve, formularer, automatiserede e-mailflows, segmentering og analyse af vores e-mailmarkedsføring.

Når du tilmelder dig, kan vi sende e-mails med:

• Inspiration og vejledning.
• Produktnyheder.
• Information om køb og leje.
• Kampagner og tilbud.
• Nyheder om Enblidstart og vores sortiment.

Vi sender kun elektronisk markedsføring, når vi har et gyldigt samtykke eller et andet lovligt grundlag efter reglerne om elektronisk markedsføring.

Behandlingen af dine oplysninger til e-mailmarkedsføring sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Klaviyo kan blandt andet registrere:

• Tilmelding og afmelding.
• Levering af e-mails.
• Åbning og klik.
• Den formular eller kampagne, du har reageret på.
• Produkter og sider, du har besøgt, når den nødvendige sporing er tilladt.
• Produkter, du har lagt i kurven.
• Gennemførte køb.

Vi kan anvende oplysningerne til at tilpasse indhold, automatisere relevante e-mails og undgå at sende den samme eller irrelevant kommunikation til alle modtagere.

Adfærdsbaseret sporing på hjemmesiden sker kun i overensstemmelse med dine cookie- og samtykkevalg.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket nederst i vores e-mails eller ved at kontakte os på info@enblidstart.dk.

Efter en afmelding kan vi opbevare begrænsede oplysninger på en afmeldings- eller undertrykkelsesliste. Formålet er at sikre, at vi respekterer din afmelding, og at vi kan dokumentere den.

4.8 Lykkehjulet og andre kampagner

Når du deltager i Enblidstarts lykkehjul eller en anden kampagne, behandler vi oplysninger for at:

• Registrere din deltagelse.
• Registrere dit samtykke til nyhedsbrevet.
• Udvælge og vise din gevinst.
• Sende din gevinst eller rabatkode.
• Administrere kampagnevilkår.
• Begrænse gentagen deltagelse og misbrug.
• Dokumentere kampagnens gennemførelse.

Behandling til e-mailmarkedsføring sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Behandling, der er nødvendig for at gennemføre deltagelsen og udlevere den tildelte gevinst, sker for at opfylde vilkårene for deltagelsen, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Forebyggelse af misbrug sker på baggrund af vores legitime interesse i at gennemføre kampagnen korrekt og retfærdigt, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

De nærmere regler om deltagelse, gevinster, sandsynligheder, gyldighed og eventuelle begrænsninger fremgår af vilkårene for den konkrete kampagne.

4.9 Google Analytics 4

Vi anvender Google Analytics 4 til at forstå, hvordan hjemmesiden benyttes, og hvordan den kan forbedres.

Når du har givet det nødvendige samtykke, kan Google Analytics behandle oplysninger om:

• Besøgte sider og produkter.
• Klik, søgninger og andre handlinger.
• Tidspunkt og varighed.
• Browser, enhed og operativsystem.
• Omtrentlig geografisk placering.
• Henvisende hjemmeside, søgning eller kampagne.
• Køb og andre konverteringer.
• Cookie- og enhedsidentifikatorer.

Formålet er at udarbejde statistik, analysere brugen af hjemmesiden og forbedre vores indhold, brugeroplevelse og markedsføring.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

4.10 Google Ads

Vi anvender Google Ads til:

• Visning af annoncer.
• Måling af annoncekampagner.
• Konverteringsmåling.
• Kampagneoptimering.
• Remarketing og målgrupper.
• Begrænsning og tilpasning af annoncer.

Når du har givet det nødvendige samtykke, kan Google modtage oplysninger om:

• Annoncer, du har set eller klikket på.
• Besøgte sider og produkter.
• Køb og andre konverteringer.
• Ordreværdi og valuta.
• Browser- og enhedsoplysninger.
• Cookie- og annonceidentifikatorer.
• Google-annonceklik-id’er.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke til statistik- og marketingteknologier, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Enhanced Conversions

Vi kan anvende Googles funktion Enhanced Conversions.

Når funktionen er aktiveret, kan oplysninger, du selv har givet i forbindelse med en konvertering, eksempelvis e-mailadresse, navn, adresse eller telefonnummer, blive omdannet ved hjælp af en envejs hashfunktion og sendt til Google.

Oplysningerne anvendes til at forbedre målingen og tilskrivningen af konverteringer fra vores annoncer.

Enhanced Conversions anvendes kun, når den nødvendige samtykke- og integrationsopsætning er aktiv.

4.11 Meta, Facebook og Instagram

Vi anvender eller kan anvende værktøjer fra Meta, herunder:

• Meta Pixel.
• Conversions API.
• Advanced Matching.
• Konverteringsmåling.
• Remarketing.
• Målgruppeopbygning og annonceoptimering.

Når du har givet det nødvendige samtykke, kan Meta modtage oplysninger om:

• Besøgte sider og produkter.
• Søgninger og klik.
• Produkter tilføjet til kurven.
• Påbegyndte checkouts.
• Gennemførte køb.
• Ordreværdi og valuta.
• IP-adresse og browseroplysninger.
• Cookie- og annonceidentifikatorer.
• Den annonce eller kampagne, du har reageret på.

Advanced Matching og Conversions API

Ved brug af Advanced Matching og Conversions API kan kontaktoplysninger, eksempelvis e-mailadresse eller telefonnummer, blive hashbehandlet, før de sendes til Meta.

Conversions API kan sende udvalgte hændelser direkte fra vores webshop eller serverbaserede integration til Meta.

Oplysningerne kan bruges til at:

• Matche handlinger på hjemmesiden med Meta-konti.
• Måle effekten af annoncer.
• Optimere annoncekampagner.
• Oprette målgrupper.
• Vise mere relevante annoncer.
• Begrænse antallet af gange, en annonce vises.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke til marketing og annoncering, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Meta kan sammenholde oplysningerne med andre oplysninger, som Meta allerede har om dig, eksempelvis hvis du er logget ind på Facebook eller Instagram.

Meta kan være selvstændigt eller fælles dataansvarlig for dele af den behandling, der sker i Metas tjenester.

4.12 Sociale medier

Hvis du interagerer med Enblidstart på Facebook, Instagram eller andre sociale medier, kan vi behandle:

• Dit profilnavn.
• Dit profilbillede.
• Din kommentar eller besked.
• Din interaktion med vores opslag, profil eller annoncer.
• Andre oplysninger, du vælger at dele.

Formålet er at besvare henvendelser, moderere indhold, kommunikere med brugere og administrere vores tilstedeværelse på sociale medier.

Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kommunikere med kunder og interesserede, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Det pågældende sociale medie behandler samtidig personoplysninger efter sine egne vilkår og privatlivspolitikker.

5. Fødselsberetninger, billeder, anmeldelser og helbredsoplysninger

Enblidstart kan modtage og offentliggøre fødselsberetninger, billeder, anmeldelser, videoer eller andre personlige udtalelser, som personer frivilligt indsender til os.

Fødselsberetninger kan indeholde særlige kategorier af personoplysninger om eksempelvis:

• Graviditet og fødsel.
• Smerter, behandling eller komplikationer.
• Fysiske eller psykiske helbredsforhold.
• Barnets fødsel eller helbred.
• Andre identificerbare personer.

Sådanne oplysninger behandles og offentliggøres kun på baggrund af et udtrykkeligt samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, og artikel 9, stk. 2, litra a.

Før offentliggørelse skal det være aftalt, hvilke oplysninger, navne, billeder og andre materialer der må anvendes.

Den person, der indsender materialet, skal have ret til at dele materialet og skal have indhentet nødvendige tilladelser fra andre identificerbare personer.

Når materialet indeholder identificerbare oplysninger eller billeder af et barn, skal den person, der giver materialet til os, have ret til at give samtykke på barnets vegne.

Et samtykke kan trækkes tilbage ved at kontakte info@enblidstart.dk. Vi vil derefter fjerne materialet fra vores egne aktive kanaler, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for at bevare det.

Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling eller offentliggørelse, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

Vi kan ikke garantere fjernelse af kopier, som andre personer eller tjenester allerede har gemt eller delt uden for vores kontrol.

6. Cookies og lignende teknologier

Vi anvender cookies, pixels, lokal lagring og lignende teknologier på hjemmesiden.

Shopifys cookie- og privatlivsindstillinger anvendes til at registrere og håndtere dine valg.

Teknologierne kan opdeles i følgende kategorier:

6.1 Nødvendige teknologier

Nødvendige teknologier anvendes til blandt andet:

• Hjemmesidens grundlæggende funktion.
• Indkøbskurv og checkout.
• Sikkerhed og svindelforebyggelse.
• Login og kundekonti.
• Belastningsfordeling og teknisk drift.
• Registrering af dine cookievalg.

Disse teknologier kan anvendes uden samtykke, når de er nødvendige for at levere en tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om.

6.2 Præference- og funktionsteknologier

Disse teknologier kan anvendes til at huske dine valg og forbedre brugeroplevelsen.

6.3 Statistikteknologier

Disse teknologier anvendes til at måle og analysere, hvordan hjemmesiden benyttes.

6.4 Marketingteknologier

Disse teknologier anvendes til:

• Konverteringsmåling.
• Annonceoptimering.
• Remarketing.
• Målgruppeopbygning.
• Tilpasning og begrænsning af annoncer.
• Måling af annoncekampagners effekt.

Ikke-nødvendige teknologier anvendes i overensstemmelse med dit samtykkevalg.

Du kan acceptere, afvise eller tilpasse dit valg gennem vores cookie-banner.

Du kan efterfølgende ændre eller trække dit valg tilbage via linket til cookieindstillinger på hjemmesiden.

En løbende opdateret oversigt over konkrete cookies, teknologier, leverandører, formål og udløbsperioder findes i cookie-bannerets indstillinger.

Tilbagekaldelse af et samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

7. Hvem deler vi personoplysninger med?

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til leverandører, når det er nødvendigt for at drive virksomheden, levere vores tjenester eller overholde lovgivningen.

Det kan blandt andet være:

• Shopify, der leverer webshopplatform, hosting, checkout, kundekonti og ordrebehandling.
• Klaviyo, der leverer nyhedsbreve, formularer, automatisering, segmentering og e-mailanalyse.
• Google, der leverer Google Analytics, Google Ads og relaterede målings- og annonceringstjenester.
• Meta, der leverer annoncerings- og målingsværktøjer til Facebook og Instagram.
• Betalingsudbydere, banker, kortnetværk og andre finansielle leverandører.
• Fragt-, leverings- og transportleverandører.
• Bogførings-, regnskabs- og revisionsleverandører.
• IT-, sikkerheds-, hosting- og supportleverandører.
• Juridiske og øvrige professionelle rådgivere.
• Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtede til det.
• En eventuel køber eller rådgiver i forbindelse med salg, fusion eller omstrukturering af virksomheden.

Leverandører, der fungerer som databehandlere, må kun behandle oplysninger efter vores dokumenterede instrukser og er underlagt relevante databehandleraftaler.

Nogle leverandører kan være selvstændigt dataansvarlige for deres behandling. Det gælder eksempelvis ofte betalingsudbydere, banker, sociale medier og annonceplatforme.

8. Overførsel til lande uden for EU og EØS

Nogle af vores leverandører eller deres underleverandører kan behandle personoplysninger uden for EU og EØS.

Det kan blandt andet gælde Shopify, Klaviyo, Google og Meta.

Når personoplysninger overføres til et land uden for EU og EØS, anvendes et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelseslovgivningen.

Det kan eksempelvis være:

• En afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
• EU-US Data Privacy Framework, når modtageren er omfattet.
• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
• Supplerende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om grundlaget for en konkret international overførsel.

9. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtede til det.

9.1 Ordre-, leje- og regnskabsoplysninger

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Ordre- og lejeoplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at håndtere garantier, reklamationer, tvister eller juridiske krav.

9.2 Kundeservice og korrespondance

Almindelige henvendelser slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.

Henvendelser kan opbevares længere, hvis de vedrører en ordre, lejeaftale, reklamation, tvist eller et muligt retskrav.

9.3 Kundekonti

Oplysninger i en kundekonto opbevares, så længe kontoen er aktiv, og derefter så længe oplysningerne er nødvendige af hensyn til ordrer, dokumentation eller retlige forpligtelser.

9.4 Nyhedsbrev

Oplysninger til e-mailmarkedsføring opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage, eller vi vurderer, at oplysningerne ikke længere er relevante.

Efter en afmelding kan vi opbevare begrænset dokumentation for samtykke og afmelding, så længe det er nødvendigt for at dokumentere, at gældende regler er overholdt.

9.5 Kampagner og lykkehjul

Oplysninger om deltagelse og gevinster opbevares, indtil kampagnen er afsluttet, gevinsten eller rabatkoden er udleveret eller udløbet, og eventuelle tvister og dokumentationsbehov er afsluttet.

9.6 Statistik og annoncering

Oplysninger i Google Analytics, Google Ads, Meta og tilsvarende platforme opbevares efter de opbevaringsperioder, vi har konfigureret, og de muligheder, der findes i de enkelte systemer.

De konkrete levetider for cookies og lignende teknologier fremgår af cookieindstillingerne.

9.7 Offentliggjorte beretninger og andet materiale

Fødselsberetninger, billeder og andet materiale, der er offentliggjort på baggrund af samtykke, opbevares og offentliggøres, indtil samtykket trækkes tilbage, eller materialet ikke længere er relevant for det aftalte formål.

10. Profilering og personalisering

Vi kan anvende oplysninger om eksempelvis:

• Tidligere køb.
• Besøgte produkter og kategorier.
• Kurvaktivitet.
• E-mailinteraktioner.
• Kampagnedeltagelse.
• Annonceinteraktioner.

Oplysningerne kan bruges til at opdele kunder og modtagere i segmenter og tilpasse e-mails, tilbud og annoncer.

Det kan eksempelvis betyde, at du modtager information om produktkategorier, du tidligere har vist interesse for.

Adfærdsbaseret profilering og personalisering, der er baseret på ikke-nødvendige cookies eller markedsføringsteknologier, sker kun i overensstemmelse med dit samtykke.

Vi træffer ikke udelukkende automatiserede afgørelser, som har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt.

11. Er du forpligtet til at give os oplysninger?

Det er frivilligt at give os personoplysninger, medmindre oplysningerne er nødvendige for at:

• Gennemføre et køb.
• Indgå eller administrere en lejeaftale.
• Gennemføre betaling.
• Levere eller afhente et produkt.
• Oprette en kundekonto.
• Besvare en konkret henvendelse.
• Deltage i en kampagne.

Hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger, kan vi muligvis ikke levere den ønskede tjeneste eller gennemføre aftalen.

Det er frivilligt at tilmelde sig nyhedsbrevet og acceptere ikke-nødvendige cookies.

12. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:

• Uautoriseret adgang.
• Tab eller ødelæggelse.
• Utilsigtet ændring.
• Misbrug.
• Ulovlig offentliggørelse.
• Anden ulovlig behandling.

Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et sagligt og nødvendigt behov for oplysningerne.

Ingen elektronisk transmission eller opbevaring kan dog garanteres at være fuldstændig risikofri.

13. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder.

Rettighederne afhænger af omstændighederne og det konkrete behandlingsgrundlag.

13.1 Ret til indsigt

Du kan anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og modtage en kopi af oplysningerne.

13.2 Ret til berigtigelse

Du kan få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.

13.3 Ret til sletning

Du kan i visse tilfælde kræve, at dine personoplysninger slettes.

Retten til sletning gælder ikke ubetinget. Vi kan eksempelvis være forpligtede til fortsat at opbevare oplysninger efter bogføringslovgivningen eller af hensyn til et juridisk krav.

13.4 Ret til begrænsning

Du kan i visse tilfælde kræve, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.

13.5 Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af vores legitime interesser.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

13.6 Ret til dataportabilitet

Du kan i visse tilfælde få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan i visse tilfælde også få oplysningerne overført til en anden dataansvarlig.

13.7 Ret til at trække samtykke tilbage

Når en behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

Du kan:

• Afmelde nyhedsbrevet via linket nederst i vores e-mails.
• Ændre dit cookiesamtykke via hjemmesidens cookieindstillinger.
• Kontakte os på info@enblidstart.dk.

Vi kan bede om yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt for at bekræfte din identitet og beskytte oplysninger mod udlevering til uvedkommende.

14. Klage til Datatilsynet

Du er velkommen til at kontakte os først, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

15. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores tjenester, systemer, leverandører eller behandlingsaktiviteter ændrer sig.

Den gældende version vil altid være tilgængelig på www.enblidstart.dk.

Datoen øverst på siden viser, hvornår politikken senest er blevet opdateret.